Además de esto, necesitará saber más al respecto.

Condiciones generales

PREÁMBULO

Estas condiciones generales de venta se celebran entre fitgfitz custom y el comprador que desea realizar una compra en el sitio web www.fitgfitzcustom.com

Las Partes acuerdan que estas Condiciones Generales rigen exclusivamente su relación. El sitio www.fitgfitzcustom.com se reserva el derecho de modificar las Condiciones Generales de vez en cuando.

ARTÍCULO 1: OBJETO

Las Condiciones Generales tienen como objetivo definir las condiciones de la relación contractual entre el sitio www.fitgfitzcustom.com y el comprador.

ARTÍCULO 2: SERVICIOS

Los servicios solo se brindan en zapatillas y zapatos nuevos o considerados nuevos.

Además de esto, necesitará saber más al respecto.

1. Discutimos sus ideas para la personalización.

2. Envías tu producto

Además de esto, necesitará saber más al respecto.

3. Pago parcial por el establecimiento de un proyecto

Además de esto, necesitará saber más al respecto.

4. Se realizan los servicios solicitados

Además de esto, necesitará saber más al respecto.

5. Pago total de beneficios

Además de esto, necesitará saber más al respecto.

6. Su paquete está listo para su envío.

Además de esto, necesitará saber más al respecto.

El cliente no podrá ser devuelto ni reembolsado una vez que se le envíe el par.

Además de esto, necesitará saber más al respecto.

Además de esto, necesitará saber más al respecto.

ARTÍCULO 3: PRODUCTOS UTILIZADOS

Además de esto, necesitará saber más al respecto.

Para lograr este tipo de servicio utilizamos pinturas especializadas para este tipo de trabajos.

Una vez aplicada y seca, la pintura se vuelve resistente al agua, al calor y no se agrieta.

ARTÍCULO 4: AUTORIZACIÓN PARA EL USO DE FOTOS

El sitio se reserva el derecho de publicar fotos de la pareja una vez que se complete el servicio, a menos que el cliente estipule una contraindicación.

ARTÍCULO 5: PLAZOS PARA COMPLETAR EL SERVICIO

El servicio comienza con la recepción del par, contados los días laborables.

Espere de 2 a 3 semanas como máximo, dependiendo de la cantidad de pedidos, antes de ser contactado cuando su par esté listo para el envío.

ARTÍCULO 6: PRECIOS Y PAGO

fitgfitz custom se reserva el derecho a modificar el precio de sus productos en cualquier momento, los precios facturados serán los vigentes en el momento del pedido.

Los precios varían según las tallas de los pares y los motivos solicitados.

Ejemplo: solo cambio de color, letras, patrones simples a más complejos según los modelos existentes o el patrón ÚNICO del cliente.

Por debajo de 36 desde 50 Euros

De 36 a 44 desde 70 Euros

De 45 a 47 desde 90 Euros

Por encima de 47 desde 100 euros

Niño / Bebé: Desde 20 Euros

Rotulación: Desde 20 Euros

Además de esto, necesitará saber más al respecto.

Pago parcial: El cliente debe pagar el 30% por el establecimiento de un proyecto en caso de que se retracte mientras el proyecto ya está comenzando.

La entrega solo puede tener lugar después del pago total de los servicios solicitados.

Todos los pagos deben liquidarse en Euros.

Los pagos realizados a través del sitio se realizarán a través del sitio seguro del sistema paypal o mediante transferencia bancaria.

Paypal: pago mediante Paypal, se aplican las condiciones generales de uso de Paypal y que el cliente declara haber consultado ya en la siguiente dirección: https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ ua / useragreement-full.

Al realizar un pedido en el Sitio, el Cliente acepta expresamente que fitgfitz custom le envíe una factura electrónicamente o una factura en papel se enviará directamente en el paquete.

ARTÍCULO 7: EL PEDIDO

Cualquier pedido implica la aceptación de los precios y descripciones de los servicios solicitados.

Para realizar un pedido, el comprador debe completar todos los pasos que se encuentran en el formulario indicado en el sitio web www.fitgfitzcustom.com

Una vez validado el formulario, fitgfitz custom acusará recibo del pedido enviando un correo electrónico en los días siguientes.

Aceptamos algunos pedidos, pero se aplicarán los gastos de envío en función de su zona geográfica, así como posibles aranceles aduaneros. Los únicos métodos de pago aceptables serán los presentados en el sitio web.

En algunos casos, incluido el incumplimiento de pago, la dirección incorrecta u otro problema del comprador, fitgfitz custom se reserva el derecho de suspender y / o cancelar el pedido del comprador hasta que se resuelva el problema. fitgfitz custom se reserva el derecho a negarse a cancelar cualquier pedido de un cliente con el que exista una disputa sobre el pago de un pedido anterior. La información proporcionada por el comprador al realizar el pedido compromete lo último: en caso de error en la redacción de los datos de contacto del destinatario, el sitio no se hace responsable de la imposibilidad de entregar el producto. El comprador deberá pagar los costos adicionales incurridos.

ARTÍCULO 8: ENTREGA

Su paquete será enviado por colissimo con seguimiento.

Cuando vaya a enviar su producto, tenga en cuenta que no habrá ningún reembolso que se realizará en caso de pérdida. No somos responsables de esto y nos aseguramos de que la dirección del destinatario esté escrita correctamente al enviar.

Los gastos de envío son reembolsados ​​por nuestro servicio para pedidos realizados DESDE FRANCIA METROPOLITANA.

Además de esto, necesitará saber más al respecto.

Después de la confirmación del pedido, fitgfitz custom se compromete a entregar todos los pedidos realizados por el comprador en un plazo máximo de 15 a 21 días hábiles, a la dirección que el comprador proporcionó en el momento del pedido, siempre que esta dirección se encuentre en Francia continental. En caso de entrega fuera de Francia continental, fitgfitz custom no puede comprometerse con un plazo de entrega, pero hará todo lo posible para asegurarse de que no exceda los plazos legales.

Se considera que la entrega se ha realizado desde la fecha de la primera presentación de los productos a la dirección de entrega mencionada al realizar el pedido por parte del cliente; esta dirección puede ser la del cliente así como la de otra persona designada por este.

Para entregas fuera de Francia continental, el cliente acepta pagar, además del precio sin impuestos, derechos de aduana, impuesto al valor agregado y todos los demás impuestos adeudados según las leyes del país de recepción del pedido.

Cuando los servicios se completen y envíen, envíe un correo electrónico de confirmación cuando haya recibido su paquete.

Los riesgos son responsabilidad del cliente desde el momento en que los productos fueron presentados por primera vez en la dirección (o direcciones) de entrega indicadas por el cliente.

De acuerdo con el derecho contractual común, los bienes entregados seguirán siendo propiedad de fitgfitz custom hasta el pago total por parte del cliente.

Todos los productos salen de nuestras instalaciones en perfectas condiciones; por lo tanto, el cliente debe notificar inmediatamente al transportista del menor rastro de choque (agujeros, rastros de aplastamiento ...) en el paquete, durante la entrega y, si es necesario, rechazar el paquete. En caso de rechazo motivado del paquete debido a daños en el mismo, devuélvalo a la agencia de transporte y avísenos.

Cualquier reclamación realizada por el cliente después de la entrega no será admisible.

Por lo tanto, cualquier producto posteriormente dañado durante el transporte, sin que se haya realizado ninguna reserva al recibir el paquete, no puede ser respaldado por fitgfitz custom.

El comprador deberá formular con fitgfitz custom cualquier reclamación de error de entrega y / o no conformidad de los productos en especie o en calidad respecto a las indicaciones que aparecen en el formulario de pedido. La formulación de esta denuncia con fitgfitz custom se puede realizar mediante correo electrónico (email). Cualquier queja que no se realice en las reglas definidas anteriormente y dentro de los límites de tiempo no se puede tener en cuenta y liberará a fitgfitz custom de cualquier responsabilidad frente al comprador.

La garantía contra vicios ocultos está abierta al Cliente que descubre un defecto invisible o un defecto cuya existencia desconocía y que hace que el Producto adquirido no sea apto para el uso al que está destinado o que reduzca este uso tanto que el El Cliente no habría adquirido el Producto o habría dado un precio más bajo por él, si lo hubiera sabido. fitgfitz custom no se hace responsable de los defectos aparentes de los que el Cliente haya podido convencerse.

ARTÍCULO 9: DERECHO DE RETIRO

El derecho de desistimiento solo se aplica a compradores que sean personas físicas. En el caso de que el cliente desee retractarse mientras el proyecto está en marcha, deberá entregar el 30% del precio del servicio.

Si el cliente se retira mientras se personaliza el par, fitgfitz custom no podrá borrar lo que ya se ha hecho. Todo es responsabilidad del cliente.

ARTÍCULO 10: IMAGEN Y DERECHOS DUPLICADOS

El sitio se reserva el derecho de reproducir todas las razones para la prestación de servicios a menos que se indique lo contrario.

ARTÍCULO 11: RESPONSABILIDAD

Fitgfitz custom tiene la obligación de disponer de medios para todas las etapas de la toma de pedidos, así como para las etapas posteriores a la celebración del contrato.

Por lo tanto, fitgfitz custom se compromete a describir con la mayor precisión los servicios vendidos en su sitio. Por otro lado, no puede responsabilizarse en el caso de que el incumplimiento de sus obligaciones sea imputable al comprador, bien al hecho imprevisible e insuperable de un tercero del contrato, o a un caso de fuerza mayor. tal como lo define la jurisprudencia francesa. Asimismo, fitgfitz custom no se hace responsable de todos los inconvenientes o daños inherentes al uso de la red de Internet, en particular una interrupción del servicio, una intrusión externa o la presencia de virus informáticos, en caso de retraso, incumplimiento o mal desempeño de los servicios contractuales atribuibles al Cliente, en particular al realizar el pedido, en caso de retraso o incumplimiento de sus obligaciones contractuales causado por un caso fortuito o un caso de fuerza mayor según lo definido por la ley y la jurisprudencia francesas, en caso de depreciación del bien resultante de manipulaciones distintas de las necesarias para establecer la naturaleza, características y conformidad de este bien.

ARTÍCULO 12: NO VALIDACIÓN PARCIAL

Si alguna o varias estipulaciones de estas condiciones generales se declararan no validadas o declaradas como tales en aplicación de una ley, un reglamento o por decisión final de una jurisprudencia competente, las demás estipulaciones mantendrán toda su fuerza y alcanzar.

ARTÍCULO 13: PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

El suministro de información personal recopilada con fines de venta a distancia es obligatorio, siendo esta información esencial para el procesamiento y entrega de pedidos, el establecimiento de facturas y contratos de garantía. La falta de información da como resultado la no validación del pedido.

De conformidad con la ley n ° 78-17 relativa al procesamiento de datos, archivos y libertades del 6 de enero de 1978, modificada por la ley n ° 2004-801 del 6 de agosto de 2004, la información personal relativa a los Clientes del Sitio de fitgfitz custom puede estar sujeto a recopilación y procesamiento automatizados, de acuerdo con los fines previstos durante la recopilación. Como tal, fitgfitz custom se considera el único controlador de datos en el sentido de la ley antes mencionada.

De acuerdo con la ley "Informatique et Libertés", el procesamiento de la información personal relacionada con los clientes ha sido declarado a la Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL). El cliente tiene (ley del 6 de enero de 1978) un derecho de acceso, modificación, rectificación y eliminación de los datos que le conciernen, que puede ejercer en el sitio mediante una simple solicitud por correo electrónico (correo electrónico) a la dirección: fitgfitzcustom@gmail.com . Además, fitgfitz custom se compromete a no comunicar, de forma gratuita o compensatoria, los datos de contacto de sus clientes a un tercero.

ARTÍCULO 14: MODO DE PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN BANCARIA

La información bancaria es transmitida por el Cliente a través del sistema seguro SSL (Secure Socket Layer) para que la información transmitida esté encriptada por software y que ningún tercero pueda tener conocimiento de ella durante el transporte en la red. Al confirmar un pedido, fitgfitz custom solo revela los últimos cuatro dígitos de la tarjeta bancaria del Cliente. No obstante, fitgfitz custom transmite el número completo a la tarjeta bancaria GIE (tarjeta bancaria de la Agrupación de Interés Económico) durante la tramitación del pedido.

Los procedimientos de seguridad de fitgfitz custom pueden llevarlo a solicitar al Cliente el criptograma asociado a la tarjeta bancaria así como posiblemente una prueba de su identidad antes de poder comunicar su información personal.

El Cliente se compromete a proteger contra el acceso no autorizado al ordenador desde el que envía su información personal, mediante una contraseña personal (que no debe confiar a un tercero) formada al menos por una letra mayúscula, una minúscula y un número. Si usa una computadora pública o compartida, el Cliente acepta desconectarse de su sesión después de cada uso.

ARTÍCULO 15: ARCHIVO / PRUEBA

De acuerdo con los artículos 1369-4 del Código Civil y L.134-2 del Código del Consumidor, cualquier contrato celebrado con el Cliente correspondiente a un pedido por un importe superior a 120 euros impuestos incluidos será archivado por fitgfitz custom. Para acceder a los contratos archivados que haya suscrito, el Cliente deberá enviar una solicitud por correo electrónico a la siguiente dirección:

fitgfitzcustom@gmail.com. fitgfitz custom procesará su solicitud y les indicará el procedimiento a seguir.

Los registros informatizados de fitgfitz custom serán considerados por las partes como prueba de comunicaciones, pedidos, pagos y transacciones entre las partes.

ARTÍCULO 16: LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN JURI DICTIONNELLE

Cualquier pedido realizado a través de www.fitgfitzcustom.com implica la aceptación por parte del cliente, sin ningún tipo de restricción, de las Condiciones Generales de Venta de fitgfitz custom.

La interpretación y ejecución de estos TyC, así como todos los actos que serán consecuencia de los mismos, están sujetos exclusivamente a la legislación francesa.

En caso de litigio, la jurisdicción se asigna exclusivamente a los tribunales franceses competentes.